Çağrı Yanıtlama (Inbound) Hizmetleri Birimi
Çağrı Yanıtlama Hizmeti
7/24/365 Cevaplıyoruz
Çağrı yanıtlama – Telefon yanıtlama hizmetimiz, şirket içi çalışanların eğitimine maliyet harcamadan deneyimli personeller ile çalışmanızı sağlar. Telefon yanıtlama hizmeti müşterilerin soruları, ürün satışı, randevu planlamayı ve daha fazlasını 7/24 sunar.
Çağrı Yanıtlama (Inbound) Hizmetleri Birimi
Çağrı Yanıtlama Hizmeti
7/24/365 Cevaplıyoruz
Çağrı yanıtlama hizmetimiz, şirket içi çalışanların eğitimine maliyet harcamadan deneyimli personeller ile çalışmanızı sağlar. Telefon yanıtlama hizmeti müşterilerin soruları, ürün satışı, randevu planlamayı ve daha fazlasını 7/24 sunar.
Neden Bizi Seçmelisiniz?
Erişiminizi genişletin
Telefon Desteği
En İyi Hizmeti Sunuyoruz
Esnek Olun
Bize Güvenin
Yanıtlama Hizmeti
Her Çağrıyı Zamanında,
Her Zaman Yanıtlayın.
Çağrı merkezi dış kaynak kapsamında sunmuş olduğumuz hizmetlerde sadece destek vermekle kalmıyoruz, aynı zamanda satış da yapıyoruz, müşterilerimizin erişim alanını genişletiyoruz ve piyasadaki en son teknolojiyi kullanıyoruz. Ayrıca sektördeki en iyi dış kaynak çağrı merkezi şirketi olmak için çalışıyoruz.
Müşteriler için dış kaynak kullanımı ilk bakışta zorlayıcı görünebiliyor. Ancak müşterilerimize en iyi destek hizmetlerini sunmak için birlikte çalışan uzman danışmanlarımız ve yöneticilerimiz var. Müşterimiz çağrı merkezi kiralamaya karar verdiğinde sözleşme imzalarken müşterilerimizin tüm taleplerini karşılandığımızdan ve herhangi bir engel yaşamadığımızdan emin oluyoruz.
Gelen çağrı merkezi hizmetleri
Çağrı yanıtlama hizmetimiz, şirket içi çalışanların eğitimine para ödemeden müşteri potansiyeli sağlar. Canlı yanıtlama hizmeti ile müşteri hizmetleri 7/24 soruları karşılar ve çözüm üretir.
Planlanmış randevular, çağrı verileri ve arayan bilgileri, sanal asistan aracılığıyla doğrudan kullanmış olduğumuz CRM yazılımına veya Tradesk müşteri portalında kaydedilir; böylece müşteri yanıtlama hizmetimiz sayesinde ihtiyacınız olan bilgiler her zaman ulaşılabilir.
Giden çağrı merkezi hizmetleri
Daha fazla potansiyel müşteri yaratarak ve onları sadık müşterilere dönüştürerek işinizi geliştirin.
Ürün ve hizmetlerinizin satışını yapmak için müşterilerinize arama sağlıyoruz.
En iyi dış kaynak çağrı merkezi destek hizmetini sunarken markanızı geliştirip rakiplerinize fark atmanızı sağlıyoruz.
Entegrasyonlar
Müşteri Yorumları
Merve A.
Ahmet S.
