Yardım Masası Dış Kaynak Kullanımı
Çağrı Merkezi Kiralama Hizmeti: İşletmenizin Büyümesi için En İyi Çözüm
Bekleme süresini ve cevapsız çağrıları azaltmak ve müşteri erişimini artırmak için çağrı merkezinizi taleplerin yoğun olduğu saatlerde ya da 7/24 saat dış kaynak çağrı merkezini kullanın.
Çağrı Merkezi Kiralama Hizmeti
Çağrı Merkezi Kiralama Hizmeti: İşletmenizin Büyümesi için En İyi Çözüm
Bekleme süresini ve cevapsız çağrıları azaltmak ve müşteri erişimini artırmak için çağrı merkezinizi taleplerin yoğun olduğu saatlerde ya da 7/24 saat dış kaynak çağrı merkezini kullanın.
Nasıl Yardımcı Olabilir?
Erişiminizi genişletin
Telefon Desteği
Metin Mesajlaşması
Bize Güvenin
Teknik Destek Dış Kaynak Kullanımının Faydaları Nelerdir?
Günümüzde bir işletmenin başarısı için teknik destek birimi olmazsa olmazdır. Özellikle çevrim içi bir teknik destek sistemi sorun çözümünü hızlandırır ve müşteri memnuniyetini arttırır. Çünkü modern iş dünyasında müşterilerle olan etkileşimlerinin çoğu çevrimiçidir.
Dış kaynak teknik desteği, çevrimiçi bir IT uzmanına erişimi rahatlıkla sağlanması yani işletmenizin müşterilerle çevrimiçi etkileşim kurma biçimi müşterilerin sizi tercih etmesi için büyük bir nedendir. Ayrıca teknik desteğin dış kaynaklardan sağlanması, değerli zamanınızı ve çalışmalarınız teknik destek birimi yerine daha önemli birimlere yönlendirmenize olanak tanır.
Gelen çağrı merkezi hizmetleri
Satış görüşmesi yaparken alıcıların ihtiyaçlarını, hedeflerini ve fırsatlarını iyi dinliyor ve önceliklerini belirliyoruz.
Çağrı merkezi ekibi oluşturmak istemeyen firmalara teknik müşteri desteği sağlıyoruz.
Siparişleri işleme koymayı, stokları kontrolü, ürün teslimat ve teslimat sonrası memnuniyeti sağlama hizmetini sizin için yapıyoruz.
Çağrıları aktarmak, ilk soruları almak ve müşterilerinizin doğru kişiyle konuşmasını sağlıyoruz.
Giden çağrı merkezi hizmetleri
Daha fazla potansiyel müşteri yaratarak ve onları sadık müşterilere dönüştürerek işinizi geliştirin.
Ürün ve hizmetlerinizin satışını yapmak için müşterilerinize arama sağlıyoruz.
Kendi randevularınızı ve aramalarınızı yapamayacak kadar meşgulseniz, bu görevleri elinizden alarak programınızın rahatlamasını sağlıyoruz.
En iyi dış kaynak çağrı merkezi destek hizmetini sunarken markanızı geliştirip rakiplerinize fark atmanızı sağlıyoruz.
Entegrasyonlar
Müşteri Yorumları
Merve A.
Ahmet S.
